百度游戏运营规范

2021-09-18 10:14:04 阅读
  百度游戏团队长期致力于打造一个强大的游戏服务工具,我们为此推出了“百度游戏开放平台”,向开发者提供推广、运营、分发、推广游戏、游戏品牌和游戏资讯(以下统称“游戏”)的平台。在开发者使用百度游戏开放平台服务前,请您仔细阅读《开发者服务协议》、本规范、以及百度公司的各项规则要求等。本规范旨在帮助开发者更加清晰地理解和遵守相关协议和规则,以便能够更加顺利地在百度游戏开放平台(以下简称“平台”)进行运营。
  一、开发者准入规则
  (一)开发者注册入驻主体必须为百度注册用户。
  (二)开发者向平台提交的主体信息必须真实有效。
  (三)为保证服务质量,应避免批量注册、功能过于简单、重复提交相似功能的游戏。
  (四)开发者应按照百度公司的要求提供相应的审批、备案等资质文件材料。
  (五)有合理理由认为开发者或开发者提供的游戏从事或为违法行为提供便利、协助的,百度公司有权拒绝。
  (六)开发者未取得法定许可证件或牌照,发布、传播游戏或从事相关经营活动的,百度公司有权拒绝。游戏资质说明。
  二、游戏内容规范
  (一)游戏名称
  1.如涉及著名人物、地名、重大历史事件等,不得出现任何歪曲相关情况的内容。
  2.不得以政治、宗教、暴力恐怖等争议议题作为名称。
  3.不得含有或暗示违法、犯罪、暴力、色情、低俗以及违背社会道德准则的内容。
  4.不得含有“黄赌毒”等低俗敏感字样。游戏名称、简介和图标应体现游戏的娱乐、休闲、竞技性,不得使用或包含扎金花、赢三张、十三水、牌九、梭哈、21点、黑杰克、牛牛等宣扬赌博的名称。
  5.不得只使用无品牌性质的词汇作为游戏名称。
  6.游戏对外显示的名称需与在后台创建时填写的游戏名称一致。
  7.游戏名称需与游戏实际内容或玩法具有相关性。
  (二)游戏音乐及音效
  音乐应当符合国家版权管理的法律法规,不得侵犯他人著作权,不得提供非法下载服务。
  (三)游戏简介
  1.简介需行文流畅,正确使用标点符号,不得使用大量占位符文本、空格、乱码等无关字符。
  2.不得出现大量蹭词和叠词行为。
  3.简介内容需与游戏实际内容保持一致。
  4.不得含有违法内容或其他敏感信息,包括但不限于涉政、涉赌、暴力、色情、性暗示及法律法规中禁止使用的词语。
  (四)游戏图标
  1.需与游戏实际内容保持一致。
  2.游戏对外显示的ICON需与在后台创建时提交的ICON一致。
  3.不可与已上架游戏高度相似或相同,且不得含有涉及商标、内容版权、著作权等侵权内容需清晰完整,不得出现拉伸、模糊、压缩、黑边、白边等情况。
  4.不得擅自添加独家、官方、首发等标签。
  5.不得使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国徽、军旗、军徽、党徽、党旗等素材作为图标。
  6.不得含有违反国家法律法规的内容,包括但不限于含有涉政、涉赌、色情或性暗示等诱导性内容。
  (五)游戏截图(适用于手游)
  1.需提交4张以上不重复的游戏主要功能界面截图。
  2.截图中不能有一张或多张重复,不得存在拉伸、模糊、显示不全等情况。
  3.截图不得加入水印或其他与游戏无关的logo标志。
  4.截图中界面通知栏不得含有与游戏自身无关的应用图标。
  5.不得含有违反国家法律法规的内容,包括但不限于含有涉政、涉赌、色情或性暗示等诱导性内容。
  (六)游戏场景、内容及功能
  1.原则性要求:游戏场景、内容及功能不得进行任何违法活动,包括但不限于:
  (1)反对宪法所确定的基本原则的;
  (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  (3)损害国家荣誉和利益的;
  (4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
  (5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
  (6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
  (7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  (8)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
  (9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  (10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
  (11)法律、行政法规禁止的其他内容。
  2.不得表现出恐怖、血腥、变态、色情等不利于身心健康的环境或场景。
  3.不得渲染血腥恐怖内容,突出、大量制作血迹、残肢、尸体、骷髅等画面。
  4.不得含有任何黄、赌、毒等相关的非法低俗内容,不得含有“偷”“抢”“盗”等敏感字。
  5.不得涉及赌博:
  (1)不得宣扬赌博。游戏内容应是益智、娱乐、休闲、竞技等的玩法,不能含有赌博类内容及玩法,如扎金花、赢三张、十三水、牌九、梭哈、21点、黑杰克、牛牛等明令禁止的玩法和题材。
  (2)不能出现一比一仿真赌具,不能含有“赌、博彩”等文本。
  (3)游戏内有通过随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务的,不得要求用户以直接投入法定货币或者网络游戏虚拟货币的方式参与。应当在游戏官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。公示的随机抽取相关信息应当真实有效(此处“虚拟货币”是指用户以法定货币直接购买,且具备直接兑换游戏内其他虚拟道具或者增值服务功能的虚拟道具)。
  (4)游戏规则应明确、清晰。游戏中应有关于游戏规则的明确、清晰说明,不能出现机器人坐庄、系统玩家等使应用规则不透明的情况。
  (5)游戏不得收取与游戏输赢相关的佣金。不得收取或以“虚拟货币”等方式变相收取与游戏输赢相关的佣金。
  (6)不得提供直接或间接的兑换服务。不得提供积分等的交易、兑换,或以“虚拟货币”等方式变相兑换现金、财物的服务。
  (7)不得提供转账服务。不得提供用户间对积分等的赠予、转让等转账服务。
  (8)不得登载或链接非法信息。不得登载或链接任何有关宣扬赌博或变相赌博的信息、广告等。
  (9)不得诱导用户。不得以随机抽取等偶然方式,诱导用户采取投入法定货币或者虚拟货币方式,获取应用产品和服务。
  6.内容、交互界面不得存在侵权行为。
  7.不能是重新打包其他开发者的游戏。
  8.不能是破解、盗版或未获得权利人授权的游戏。
  (七)信息标识
  在游戏开始画面的显著位置标明游戏的批准文号、网络游戏出版号以及著作权登记号。
  在游戏开始前,必须在画面的显著位置全文登载《健康游戏忠告》。即“抵制不良游戏,拒绝盗版游戏。注意自我保护,谨防受骗上当。适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。合理安排时间,享受健康生活。”
  (八)信息安全
  游戏需具备内容安全管控机制,确保游戏提供内容及用户产生内容符合相关法律法规的要求。
  (九)内容保证
  开发者应当保证所开发、运营的游戏之内容符合法律规定,其中的任何内容均不得侵犯他人的合法权益,包括但不限于代码包内容、美术、音乐、特技特效等。
  三、游戏虚拟道具支付规范
  (一)游戏虚拟道具是游戏中可供用户通过法定货币支付或者指定的虚拟货币购买的游戏道具、游戏装备、游戏币的统称。开发者明确了解并同意,为切实保障百度用户和开发者的合法权益,用户购买的均为游戏虚拟道具的使用权。
  (二)为保障用户的资金安全和财产权益,开发者应向用户提供百度公司认可的购买支付方式,不得提供或以任何方式(包括但不限于线下充值、福利道具)变相提供与百度所签署的相关协议、百度公布的相关规则、规范等内容不一致的其它支付方式。
  (三)游戏暂不支持苹果 iOS 系统下游戏内虚拟道具购买,不得通过任何形式实现不同手机操作系统中用户购买的游戏虚拟道具互通。
  (四)应该确保向用户提供的游戏虚拟道具合法、有效,不得为用户购买的游戏虚拟道具设置有效期。
  (五)为保障用户合法权益,以下情形百度保留延长用户支付资金的结算周期的权利:
  1.游戏属于棋牌类捕鱼等特殊类目的。
  2.游戏可能存在违反国家法律法规情形的。
  3.游戏可能存在违反百度公司相关的规范情形的。
  4.游戏存在用户投诉争议情形的。
  5.游戏被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中的;
  6.其他有可能影响用户合法权益的情形。
  如果延长结算期满后,上述情形除第1款外仍持续发生的,或百度已确认游戏存在损害用户合法权益或违法违规情形的,百度有权立即暂停支付剩余结算资金;同时,百度有权将尚未结算的资金剩余款项作为违约金或损害赔偿金予以扣除而不予返还,剩余款项不足以抵扣百度损失的,百度有权继续向开发者追偿。
  (六)理解并同意,为保护用户合法权益、遵守相关法律法规或响应监管政策的需要,百度保留对游戏虚拟道具购买支付接口实施支付金额上限额度调整以及关闭相关支付能力的权利。
  四、游戏用户服务规范
  (一)开发者应为游戏用户建立便捷、有效的用户服务和投诉渠道,并提供有效纠纷处理方式和联系方式。
  (二)开发者终止运营游戏,或者游戏运营权发生转移的,应当提前 60个自然日通知百度,并通过有效方式向用户予以公告。用户尚未使用的游戏虚拟道具及尚未失效的游戏服务,应当按照用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退还;运营权发生转移时,你应当协助新的运营者,共同保护用户因使用该款游戏而产生的合法权益。
  如果你为所开发的游戏制定了用户服务协议或具有同等法律效果的条款、规范等,相关协议和条款不得与平台相关协议、规范以及百度相关文件和规则相违背,否则相关协议和条款无效。
  五、用户隐私和数据规范
  (一)数据收集和存储
  1.在采集用户数据之前,必须确保经过用户同意,并向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息,并在游戏内增加相关数据隐私条款。
  2.不得非法收集或窃取用户密码或其他个人数据。
  3.除非相关法律要求,或经用户同意,否则不得要求用户输入个人信息(手机号、出生日期等)才可使用其功能,或收集用户密码或者用户个人信息(包括但不限于,手机号、身份证号、生日、住址等)。
  (二)数据使用
  1.不允许向游戏其他用户或任何第三方显示用户百度账号、名称、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息。
  2.不允许将用户百度账号、名称、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息用于任何未经用户及百度公司授权的用途。
  3.不允许进行反向查找、跟踪、关联、挖掘、获取或利用用户百度账号、名称、手机号、电子邮箱地址和出生日期等信息从事与游戏所公示身份无关的行为。
  4.不允许在未经用户明确同意、未向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下,复制、存储、使用或传输用户数据。
  5.通过百度公司接收的数据,需保持数据为最新并利用这些数据改善游戏用户体验。
  6.未经百度公司授权或允许,不得使用从百度公司和平台接收的数据用以作出有关资格的决定,包括决定是否批准或拒绝某项申请等。
  7.若开发者主体被第三方收购或合并,则您从百度公司和平台接收的数据仅能在开发者在平台的游戏内继续使用。
  (三)数据安全
  1.请谨慎保管好您的帐号、密码和密钥。
  2.若使用第三方合作伙伴服务,那么应同合作伙伴签署合同,以保护开发者从百度公司获取的任何信息,限制其对这些信息的使用并保持信息的保密性。
  3.不得要求用户降低手机或电脑操作系统安全性(如要求 iPhone 用户越狱、Android 用户 ROOT 等)后,方能使用相关功能。
  4.未经用户许可,游戏不得以任何形式将所收集的用户数据向任何第三方进行泄漏、提供、披露或许可获取。
  5. 游戏收集用户的数据后,应当采取必要、合理、有效的安全保护措施,防止任何形式的用户数据被盗、泄漏、披露等事件。
  6. 游戏收集用户的数据后,若发生任何形式的用户数据被盗、泄漏、披露等事件,应当立即采取合法、有效的措施防止损害结果的扩大,并依法向有关部门进行报告。
  7.在特定游戏中收集的用户数据仅可以在该特定游戏中使用,不得将其使用在该特定游戏之外或为其他任何目的进行使用,即使您可能同时注册了两个以上的游戏。
  8.在终止或被终止使用游戏服务后,应当在 24 小时内采取合法、有效的措施将所获取的用户数据进行不可恢复、不可撤销地完全删除,除非事先已经获得用户书面、明确的同意继续授权留存其数据。
  9. 游戏应当向用户提供修改、删除用户数据的方式,确保用户要求删除其用户数据时可通过该方式自行操作完成,并确保相关数据不可恢复、不可撤销地被完全删除。
  (四)地理位置
  1.在采集、传送或使用地理位置数据之前未通知并获得用户同意的游戏,将会被拒。
  2.地理位置数据仅能提供给必须基于用户地理位置才能提供服务的游戏,且地理位置数据只能用于该游戏提供的直接相关功能或服务,也不得公开展示给其他用户。
  六、未成年人保护
  1.开发者应该采取各项措施切实保护未成年人合法权益,包括但不限于结合游戏情况,在游戏界面增加适龄提示、实施未成年人防沉迷系统等。
  2.开发者应当建立便捷、合理、有效的投诉和举报渠道,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理涉及未成年人的投诉、举报。
  七、处罚规则
  违规级别 违规类型 违规行为 处罚方式
  一级 内容违规-1
  1、游戏含有涉政、涉赌、色情或性暗示等违反国家法律法规的内容
  2、游戏含有诱发未成年人模仿违反社会公德的行为和违法犯罪的行为的内容及危害未成年人身心健康的内容
  平台有权视情况处以开发者限时整改、单款游戏限时/永久下架、暂停结算等处罚;情节严重者,平台有权全面终止合作,封禁开发者账号,下架开发者所有游戏并终止结算。
  资质造假 开发者公司资质(如营业执照等)和游戏资质(如软件著作权登记证、网络游戏出版物号等)涉嫌造假或盗用其它公司相关资质的行为
  安全风险 游戏内含有木马、钓鱼等病毒恶意程序
  切支付/广告 使用热更等手段切换为非百度官方支付及广告
  切包 使用强更、外链跳转等手段诱导用户下载非百度官方渠道包
  二级 内容违规-2 游戏含有违反政府部门政策和平台政策的内容 平台有权视情况处以限时整改、单款游戏限时/永久下架等处罚。
  违规收集用户信息 游戏存在违规收集用户信息的行为
  更新延迟 在百度渠道更新晚于其他渠道导致用户无法正常进行游戏
  三级 内容违规-3 产品功能出现异常导致用户无法正常游戏 平台有权警告并责令开发者一个工作日内反馈整改方案及进度,并在平台要求时限内完成整改,开发者未按时予以有效反馈或完成整改,且未能说明特殊原因的,平台有权下架单款游戏推广资源,情节严重者,平台有权下架单款游戏。
  侵权风险 游戏涉嫌名称、内容(界面布局、玩法)、图标、截图等存在侵权行为(侵犯商标、版权、肖像权等)
  恶意刷榜单 通过刷搜索、下载量、评论、流水等冒充玩家行为用以提高算法权重和其他影响平台正常运营的情形
  1.平台有权根据违规游戏情节严重程度,对处罚方式进行调整,包括但不限于延长下架、要求开发者支付保证金、追究违规行为给平台造成的全部损失等。
  2.对于本规范细则未能涵盖的其他违反双方协议或任何违法的行为,由平台根据严重及影响程度,采取包括但不限于警告、下架、封禁开发者账号、终止合作等其他平台认为适合的处理措施。
  3.开发者游戏发生违规情形的,平台会以书面、邮件、站内信或消息系统等方式通知开发者,若由于开发者提供的联系信息不准确而导致无法联系的,由此对游戏和开发者造成的各类损失由开发者自行负责。
  八、附则
  1.百度在必要时会调整本规范,无须另行通知开发者,新的规定一旦公开即有效替代原来的规定,并对开发者和百度公司产生约束力,请开发者定时关注百度游戏开放平台。
  2.本规范是开发者已经签署的《开发者服务协议》等相关协议的一部分,与其具有同等法律效力。
  3.在法律允许范围内,百度对本规范享有解释权。

特别声明

  本网为非营利性普及游戏领域法律知识公益网站,所刊讯息仅仅出于传递更多信息之目的及用于学术探讨和实务交流,该等行为既不代表本网所持观点、立场,也不意味着本网对其真实性、准确性进行判断,亦不构成本网出具任何用途之意见或建议。若所刊文章有来源标注错误或冒犯了您的合法权益,请权利人持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢
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