售卖游戏币后无法提现，玩家怒告网络公司获赔

徐某与杭州东九网络科技有限公司网络服务合同纠纷一审民事判决书

  审理法院：杭州互联网法院

  案号：(2019)浙0192民初10046号   

  案由 ：民事>合同、准合同纠纷>合同纠纷>服务合同纠纷>网络服务合同纠纷

  原告：徐某。

  被告：杭州东九网络科技有限公司。

  原告徐某与被告杭州东九网络科技有限公司（以下简称东九公司）网络服务合同纠纷一案，本院于2019年11月5日立案后，依法适用简易程序，于2019年11月29日公开开庭进行了审理。原告徐某到庭参加诉讼，被告东九公司经传票传唤无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。

  原告徐某向本院提出诉讼请求：判令被告偿还原告销售款项5904元并承担本案诉讼费用。事实和理由：原告在被告注册运营的网址××游戏交易网站进行“地下城与勇士”游戏的游戏币售卖，注册账户为“ｑｗａ147987”，并进行实名认证，售卖游戏币所得共计5904元。原告在2019年7月22日进行提现，网站提现规则说明24小时到账，原告等待多日没有到账，网站客服联系不到，原告发现大量提现用户去被告公司讨要销售款项未果。故诉至法院。

  被告东九公司未作答辩。

  原告围绕诉讼请求提交了证据，被告未提交证据亦未进行质证。经审查，原告提交的证据中，提现明细查询页面、《提现到账时效规则变更》页面均真实、合法，与本案相关联，本院予以确认并在卷佐证；网络文化经营许可证载明网站域名为“feitianmao.cn”，与本案无关联，本院不予认定；承诺书无原件，无法核实真实性，本院不予认定。

  根据当事人陈述和有效证据，并经查询案涉网站，本院认定事实如下：

  被告东九公司经营域名为“17uoo.com”的网游在线交易网站，原告徐某注册会员名“qwa147987”，并通过该网站向买家销售“地下城与勇士”游戏币，订单完成后，系统向原告的网站账户计入货款金额。2019年1月2日，被告网站发布《提现到账时效规则变更》公告，变更提现到账时间为1个工作日，节假日稍微延后。2019年7月22日，原告申请提取其网站账户内金额5904元至银行卡，订单号为U20190722020000078，被告未予处理。

  本院认为，被告提供网游在线交易服务，原告接受、使用该服务从事网游商品销售，双方之间网络服务合同成立、有效。根据被告网站规则，用户提取账户内金额对应资金，到账时间应为1个工作日。原告提交提现申请后，被告未按照公示的提现到账时效规则对原告的申请予以处理和兑现。原告主张被告承担违约责任并且偿还相应资金款项的诉讼请求于法有据，本院予以支持。被告经本院合法传唤无正当理由未到庭，视为放弃庭审中的抗辩、举证、质证权利。 

  依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下： 

  被告杭州东九网络科技有限公司于本判决生效之日起十日内偿还原告徐某资金款项5904元。

  如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。

  案件受理费减半收取计25元，由被告杭州东九网络科技有限公司负担。

  原告徐某于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告杭州东九网络科技有限公司于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。

  如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人人数提交副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。

  二Ｏ二Ｏ年二月五日